Email in Html Format
Posted: Mon Oct 31, 2016 4:31 pm
Hi,
we have installed zimbra 8.6 network Sp 6, and we are experiencing difficulties related to the display of the email in HTML format.
Some users see the message in text format even if sent in HTML.
At the end of the message it is shown an attachment and the inscription "Unknown <text / html>" of 46 KB with the possibility of "View" or "Download" the attachment.
If the attachment is being Viewed, or downloaded the email is viewed in HTML format.
The configuration of users who have the problem is the same as many other users who do not have this problem.
Thank you
Giuseppe
Salve a tutti,
abbiamo installato zimbra 8.6 network Sp 6, e stiamo riscontrando dei problemi legati alla visualizzazione delle email in formato Html.
Alcuni utenti è come se vedessero il messaggio in formato testo anche se effettivamente viene inviato in HTML.
Alla fine del messaggio viene indicato un allegato e la scritta "Sconosciuto <text/html>" di 46 KB con possibilità di "Visualizza" o "Scarica" l'allegato.
Se viene Visualizzato o scaricato l'allegato la mail viene vista in formato Html.
La configurazione degli utenti che hanno la problematica è la stessa di tanti altri utenti che non hanno questo problema.
Grazie in anticipo
Giuseppe
we have installed zimbra 8.6 network Sp 6, and we are experiencing difficulties related to the display of the email in HTML format.
Some users see the message in text format even if sent in HTML.
At the end of the message it is shown an attachment and the inscription "Unknown <text / html>" of 46 KB with the possibility of "View" or "Download" the attachment.
If the attachment is being Viewed, or downloaded the email is viewed in HTML format.
The configuration of users who have the problem is the same as many other users who do not have this problem.
Thank you
Giuseppe
Salve a tutti,
abbiamo installato zimbra 8.6 network Sp 6, e stiamo riscontrando dei problemi legati alla visualizzazione delle email in formato Html.
Alcuni utenti è come se vedessero il messaggio in formato testo anche se effettivamente viene inviato in HTML.
Alla fine del messaggio viene indicato un allegato e la scritta "Sconosciuto <text/html>" di 46 KB con possibilità di "Visualizza" o "Scarica" l'allegato.
Se viene Visualizzato o scaricato l'allegato la mail viene vista in formato Html.
La configurazione degli utenti che hanno la problematica è la stessa di tanti altri utenti che non hanno questo problema.
Grazie in anticipo
Giuseppe