Page 1 of 1

Запрет на удаление писем пользователям

Posted: Fri Jun 14, 2019 6:47 am
by romok
доброго времени суток!!!
Есть ли какой нибудь инструмент , позволяющий запретить пользователям удалять письма из веб консоли???

Re: Запрет на удаление писем пользователям

Posted: Fri Jun 14, 2019 4:10 pm
by phoenix
Если вы хотите, чтобы охранять все электронную почту ваших пользователей мое предложение было бы получить "архив сервера", что бы сохранить копии всех сообщений электронной почты, которая идет в и из вашего сервера zimbra. Если вы ищете в Интернете вы должны штрафовать продукт, который подходит вам, некоторые из них платные, а некоторые бесплатно

Re: Запрет на удаление писем пользователям

Posted: Tue Jun 18, 2019 4:43 am
by romok
phoenix wrote:Если вы хотите, чтобы охранять все электронную почту ваших пользователей мое предложение было бы получить "архив сервера", что бы сохранить копии всех сообщений электронной почты, которая идет в и из вашего сервера zimbra. Если вы ищете в Интернете вы должны штрафовать продукт, который подходит вам, некоторые из них платные, а некоторые бесплатно


С "архивом" сервера всё ясно, но если ситуация следующего плана, сотрудник получил важное для фирмы письмо , дал на него какой-то неподобающий ответ и благополучно удалил переписку. А бекап делается как обычно ночером по завершении рабочего дня!!! А контрагент обиделся и фирма лишилась выгодного клиента! А виноваты , как всегда айтишники!!!! Вот для чего требуется возможность запрета на удаление из веб-консоли писем пользователями.

Re: Запрет на удаление писем пользователям

Posted: Tue Jun 18, 2019 12:12 pm
by phoenix
Я понимаю, почему вы хотите, но архив сервера будет решать вашу проблему. Архивная электронная почта доступна (обычно) сразу через веб-интерфейс, она архивируется в режиме реального времени, и никто не может перехватить или помешать архивной почте.

Re: Запрет на удаление писем пользователям

Posted: Wed Jun 19, 2019 8:19 am
by romok
phoenix wrote:Я понимаю, почему вы хотите, но архив сервера будет решать вашу проблему. Архивная электронная почта доступна (обычно) сразу через веб-интерфейс, она архивируется в режиме реального времени, и никто не может перехватить или помешать архивной почте.

а каким образом создать архив сервера в реальном времени???

Re: Запрет на удаление писем пользователям

Posted: Fri Jul 12, 2019 7:03 am
by Ghosto
Как бы сделал я, если есть возможность отследить, кто ответил или от кого пришло письмо, по логам находим кто удалил письмо и кому вообще оно приходило (мы используем Loginsight для анализа). Проваливаемся через админку в почту пользователя и смотрим в двойном дне удаленное письмо (Корзина -> Восстановить удаленные элементы). Обычно пользователи про него не знают. И как правило, несколько дней там хранятся удаленные письма. Период хранения вроде также настраивается где-то в админке.