Hola a todos
Hemos descubierto una falla en las políticas de retención de Zimbra. Tenemos configurada la clase de servicio de todos los usuarios para que los elementos eliminados de la papelera de reciclaje sean recuperables hasta 30 días después de la eliminación usando Dumpster. Funciona correctamente para los usuarios que acceden a través de la Web, sin embargo quienes eliminan mensajes desde clientes IMAP como Outlook, eliminan los mensajes de forma permanente.
¿Alguien sabe como solucionar este problema? De lo contrario creo que es necesario reportarlo como Bug.
Edito: Ya había sido reportado hace tiempo, pero según dicen está solucionado en la versión 8.6, yo tengo la versión 8.7.6 y el problema existe. https://bugzilla.zimbra.com/show_bug.cgi?id=71695