Отображаемое имя пользолвателя

[Сердитов Антон]

Всем доброго времени суток.
Использую Zimbra 8.8.15_GA_3965.FOSS. В силу того, что пользователи меняются крайне редко, то данную проблему обнаружил недавно.
Выглядит это следующим образом.
Уходит сотрудник из организации и на его место приходит другой, адрес почты остается прежним, а вот отображаемое имя меняется на новое.
При отправке с такого ящика происходит следующее, НА внешние почтовые адреса приходит с новым именем, а на внутренние со старым.
Подскажите пожалуйста, может быть кто-то с таким сталкивался? Или подскажет куда копать?

P.S. все пользуются только web-интерфейсом