Cambio de Contraseña root en Linux

[tuaskesmio]

Buen dia

Compañeros y Colegas

Queria consultarles la siguiente duda, debo realizar el cambio de password al user root del sistema operativo, antes de realizar las pruebas, genere un snapshot de la VM donde tengo alojado mi zimbra, cuando inicie el cambio de password, en menos de 2 minutos dejaron de funcionar algunos servicios de llegada de correos; realice la restauracion de la copia de seguridad y todo a su normalidad.

Entonces, no puedo realizar el cambio de contraseña a mi root,? esto que puede estar afectando (Permisos de FS).

Agradezco a todos su amable atención y espero que alguien me pueda ayudar con esto.

Exitos...