Problemas con clientes IOS usando la APP mail y elementos enviados.

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Eritea
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Joined: Thu May 02, 2019 7:03 am

Problemas con clientes IOS usando la APP mail y elementos enviados.

Post by Eritea »

Buenas chicos,

Tenemos un servidor con la versión: Release 8.8.15.GA.3869.UBUNTU18.64 UBUNTU18_64 FOSS edition, Patch 8.8.15_P47.

El caso es que desde dispositivos IOS (iphones e Ipads) configurando las cuentas por imap todo funciona correctamente a excepción de la sincronización de los emails enviados desde el dispositivo.
Cuando enviamos un email desde el iphone usando la app mail en el teléfono aparece en la carpeta enviados pero no en el servidor. Parece que hay algún tipo de problema con la sicronización con los elementos enviados desde el dispositivo con IOS.

Sin embargo, desde un Mac con MacOS usando la App mail funciona correctamente con la misma configuración.

Sin embargo, si usamos otro cliente de correo en el iphone como por ejemplo Outllok si funciona correctamente.

Esta incidencia es general y afecta a todos lo usuarios con iphone.
Hemos revisado la configuración de la cuenta en la app mail y está correctamente configurada para dejar copia de los mensajes enviados en la carpeta Sent.

A alguien más le pasa o le ha pasado?

Saludos.
Eritea
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Joined: Thu May 02, 2019 7:03 am

Re: Problemas con clientes IOS usando la APP mail y elementos enviados.

Post by Eritea »

Revisando otros posts parece ser que es algo relacioniado con IOS 18. De hecho hemos probado con un dispositivo con IOS 15 y los emails sincronizan correctamente.,

viewtopic.php?t=72977

Tengo este error en el log:

ua=com.apple.email.maild/3826.400.131.2.14;cid=791582;] imap - IMAP part requested start out of range
Eritea
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Re: Problemas con clientes IOS usando la APP mail y elementos enviados.

Post by Eritea »

Buenas,

Finalmente con la actualización de IOS 18.3.2 se ha solventado el problema.
BradC
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Joined: Tue May 03, 2016 1:39 am

Re: Problemas con clientes IOS usando la APP mail y elementos enviados.

Post by BradC »

Gracias por informar del resultado final. Disculpen mi traducción al español de Google.
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